プライバシーポリシー

GoGlobal株式会社(以下「当社」といいます)は、https://www.goglobal.com/ のウェブサイト(以下「本サービス」といいます)を運営しています。

このページでは、お客様が当社のサービスを利用する際の個人データの収集、使用および開示に関する当社の方針と、そのデータに関連するお客様の選択肢についてお知らせします。

当社は、本サービスの提供および改善のために、お客様のデータを使用します。 本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集と利用に同意したものとみなされます。 本プライバシーポリシーで使用される用語は、本プライバシーポリシーで別途定義されない限り、https://www.goglobal.com/ からアクセス可能な当社の利用規約と同じ意味を有します。

定義

  • サービス 本サービスは、GoGlobal株式会社が運営するウェブサイト(https://www.goglobal.com/jp)です。
  • 個人データ 個人データとは、生存する個人に関するデータで、それらのデータ(または、当社が保有する、もしくは保有する可能性のあるそれらとその他の情報)から識別されるものを意味します。
  • 利用状況データ。 利用状況データとは、本サービスの利用によって、または本サービスのインフラ自体から自動的に収集されるデータです(例:ページ訪問の持続時間など)。
  • クッキー(Cookie)。 クッキーは、お客様の端末(コンピュータや携帯端末)に保存される小さなファイルです。
  • データ管理者。 データ管理者とは、個人情報を処理する目的および方法を決定する自然人または法人(単独または他の者と共同して)を指します。 本プライバシーポリシーにおいて、当社はお客様の個人データのデータ管理者にあたります。
  • データ処理者(またはサービス・プロバイダー)。 データ処理者(またはサービスプロバイダー)とは、データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。 当社は、お客様のデータをより効果的に処理するために、様々なサービスプロバイダのサービスを利用することがあります。
  • データ対象者(またはユーザー)。 データ対象者とは、当社のサービスを利用し、個人データの対象になっている生存する個人を指します。

情報の収集と利用

当社は、お客様にサービスを提供し、改善するために、様々な目的でいくつかの異なる種類の情報を収集します。

収集するデータの種類

個人情報

当社のサービスをご利用の際、当社は、お客様との連絡またはお客様の識別に使用できる特定の個人識別情報(以下「個人データ」といいます)の提供をお願いする場合があります。 個人を特定できる情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

  • 電子メールアドレス
  • 電話番号
  • 名字・名前
  • クッキーと利用状況データ

使用データ

また、当社は、本サービスのアクセスおよび使用方法に関する情報(以下「使用状況データ」といいます)を収集することがあります。 この利用データには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、お客様の訪問日時、これらのページに費やした時間、固有のデバイス識別子およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

トラッキングとCookieのデータ

当社は、本サービス上の活動を追跡するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用し、一定の情報を保有します。

クッキーは、匿名の一意な識別子を含む少量のデータを含むファイルです。 クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様の機器に保存されます。 また、情報の収集と追跡、および当社のサービスの改善と分析のために、ビーコン、タグ、スクリプトなどのその他の追跡技術も使用されます。

お客様は、お使いのブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されたときにその旨を表示させたりすることができます。 ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけないことがあります。

当社が使用するCookieの例

  • セッションクッキー。 当社は、本サービスを運営するためにセッションクッキーを使用します。
  • プリファレンス・クッキー 当社は、お客様の好みや各種設定を記憶するためにプリファレンス・クッキーを使用しています。
  • セキュリティクッキー 当社は、セキュリティのためにセキュリティクッキーを使用します。

データの利用

GoGlobal株式会社は、収集したデータをさまざまな目的で使用します。

  • 本サービスの提供および維持のため
  • 本サービスの変更についてお知らせするため
  • お客様が本サービスのインタラクティブな機能に参加することを選択した場合に、お客様が参加できるようにするため。
  • お客様に追加の電子メールやマーケティング資料を提供するため
  • カスタマーサポートの提供のため
  • 当社のサービスを向上させるための分析または貴重な情報を収集するため。
  • 当社サービスの利用状況を把握するため
  • 技術的な問題の検出、防止、対処のため

一般データ保護規則(GDPR)に基づく個人データの処理に関する法的根拠

お客様が欧州経済地域(EEA)の出身である場合、GoGlobal株式会社が本プライバシーポリシーに記載された個人情報を収集し使用する法的根拠は、当社が収集する個人データおよびそれを収集する特定の状況により異なります。

GoGlobal株式会社は、以下の理由でお客様の個人データを処理することがあります。

  • お客様との契約を履行するために必要
  • お客様が当社に許可したこと
  • 処理が当社の正当な利益のためであり、お客様の権利により無効化されないこと。
  • 法令を遵守するため

データの保持

GoGlobal株式会社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間においてのみ、お客様の個人データを保持します。 当社は、当社の法的義務を遵守し(例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的契約および方針を執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持し使用します。

GoGlobal株式会社は、内部分析目的のために使用状況データを保持します。 利用状況データは、このデータが当社のサービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負う場合を除き、通常より短期間保持されます。

データの転送

個人データを含むお客様の情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる可能性のあるお客様の州、省、国またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される場合があります。

日本国外にお住まいのお客様が当社に情報を提供される場合、当社は個人データを含むデータを日本に転送し、そこで処理することに留意してください。

お客様が本プライバシーポリシーに同意され、そのような情報を提出された場合、お客様はその譲渡に同意されたものとみなされます。

GoGlobal株式会社は、お客様のデータが安全にかつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを保証するために必要なすべての合理的措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない組織または国へのお客様の個人データの移転は行われません。

データの開示について

法的要求事項

GoGlobal株式会社は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
  • GoGlobal株式会社の権利または財産を保護および防御するため。
  • 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため。
  • 本サービスの利用者または公衆の身の安全を守るため
  • 法的責任から保護するため

データの安全性

お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法または電子的な保存方法は100%安全ではないことを忘れないでください。 当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

カリフォルニア州オンライン保護法(CalOPPA)に基づく「Do Not Track」信号に関する当社の方針について

当社は、Do Not Track(以下「DNT」といいます)に対応していません。 Do Not Trackとは、お客様がWebブラウザで設定することで、Webサイトに追跡を希望しないことを知らせることができる機能です。

Do Not Trackを有効または無効にするには、ウェブブラウザのPreferencesまたはSettingsページにアクセスしてください。

一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様のデータ保護の権利

お客様が欧州経済地域(EEA)の居住者である場合、お客様は特定のデータ保護権を有しています。 GoGlobal株式会社は、お客様がご自身の個人データを訂正、修正、削除、または使用を制限することができるよう、合理的な手段を講じることを目的としています。

当社がお客様についてどのような個人データを保有しているかについての情報提供を希望される場合、および当社のシステムから個人データを削除することを希望される場合は、当社までご連絡ください。

特定の状況において、お客様は以下のデータ保護に関する権利を有します。

  • 当社が保有するお客様に関する情報へのアクセス、更新、削除の権利。 可能な限り、お客様はご自身のアカウント設定セクションにおいて、ご自身の個人データに直接アクセスし、更新または削除を要求することができます。 お客様ご自身でこれらの操作を行うことができない場合は、弊社までご連絡ください。
  • 修正する権利。 お客様は、ご自身の情報が不正確または不完全である場合、その情報を修正する権利を有します。
  • 異議を唱える権利。 お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
  • 制限の権利です。 お客様は、当社がお客様の個人情報の処理を制限することを要求する権利を有します。
  • データポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する情報の写しを、構造化され、機械で読み取り可能な、一般的に使用される形式で提供される権利を有しています。
  • 同意を撤回する権利 また、GoGlobal株式会社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意に依存した場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。

その際、ご本人であることを確認させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様は、当社の個人データの収集および使用に関して、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。 詳細については、欧州経済地域(EEA)のデータ保護当局にお問い合わせください。

サービスプロバイダー

当社は、当社のサービスを容易にし、当社に代わってサービスを提供し、サービス関連サービスを実行し、または当社のサービスの使用方法の分析を支援するために、第三者の企業および個人(以下「サービスプロバイダ」といいます)を採用する場合があります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を行うためにのみお客様の個人データにアクセスすることができ、他の目的のためにそれを開示または使用しないことが義務付けられています。

分析学

当社は、当社サービスの利用状況を監視・分析するために、第三者であるサービスプロバイダを利用することがあります。

  • Googleアナリティクス Google Analyticsは、Googleが提供するWeb解析サービスで、Webサイトのトラフィックを追跡してレポートします。 Googleは、収集したデータを、当社サービスの利用状況を追跡・監視するために使用します。 このデータは、Googleの他のサービスと共有されます。 Googleは、収集したデータを、自身の広告ネットワークの広告の文脈化およびパーソナライズのために使用することがあります。 お客様は、Google Analyticsのオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることにより、本サービス上でのお客様の行動がGoogle Analyticsに提供されることを拒否することができます。 このアドオンは、Google AnalyticsのJavaScript(ga.js、analytics.js、dc.js)が、訪問活動に関する情報をGoogle Analyticsと共有しないようにします。 Googleのプライバシー保護に関する詳細については、Googleプライバシー&規約のウェブページをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=en

行動ターゲットのリマーケティング

GoGlobal株式会社は、リマーケティングサービスを利用して、お客様が当社のサービスを訪れた後に、第三者のウェブサイト上でお客様に広告を出すことがあります。 当社および当社の第三者業者は、お客様の本サービスへの過去のアクセスに基づき、広告の情報提供、最適化および配信を行うためにクッキーを使用します。

  • Google広告(AdWords)。 Google広告(AdWords)のリマーケティングサービスは、Google Inc.が提供しています。お客様は、Google広告の設定ページにアクセスして、ディスプレイ広告用のGoogle Analyticsをオプトアウトし、Googleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズすることができます。 http://www.google.com/settings/adsまた、Googleは、Google Analytics Opt-out Browser Add-onのインストールを推奨しています。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – をWebブラウザで表示します。 Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンは、Google Analyticsによるデータの収集と使用を防ぐ機能を提供します。Googleのプライバシー慣行に関する詳細については、Googleプライバシーと規約のWebページを参照してください:https://policies.google.com/privacy?hl=en

他サイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。 お客様が第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトへ移動します。 私たちは、あなたが訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、一切の責任を負いません。

子どものプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方(以下「児童」)を対象としていません。

当社は、18歳未満の者から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。 保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。 当社は、保護者の同意の確認なしに子供から個人データを収集したことを認識した場合、当社のサーバーからその情報を削除する措置を取ります。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することができます。 変更後のプライバシーポリシーについては、本ページに掲載することによりお知らせします。

当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の顕著な通知によりお客様にお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。

お客様は、このプライバシーポリシーに変更がないかどうか、定期的に確認することをお勧めします。 本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点から有効となります。

お問い合わせフォーム

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらまでお願いします。

  • メールでのお問い合わせ: info@goglobal.com