インドの人材プールを活用するための5つのヒント

a female Indian employee discussing HR ideas with four colleagues

プシュカル・バグマー著

ライアント・ソリューション&リクルートメント・ディレクター

 

グローバル企業が成長の原動力となる優秀な人材を求める傾向が強まるなか、インドは極めて重要なプレーヤーとして浮上しています。エコノミック・タイムズ 紙の最近の記事では、インドは今後数年間、優秀な専門家の世界的な需給ギャップを埋めるだろうと予測しています。EYのデータによると、インド亜大陸はすでに、グローバル企業のテクノロジーとオペレーションの人員の50~70%を占めている。

多様な人材が国中に散らばっているインドの労働力を活用することは、世界中の企業にとって大きな変化をもたらす可能性があります。しかし、インドでの人材ソーシングの複雑さを乗り切るには、市場のニュアンスを理解し、慎重に検討し、戦略的な計画を立てる必要があります。

このブログでは、インドの活気ある人材プールを活用しようとしている企業向けに、洞察とヒントを提供します。

 

人材の多様なロケーションを理解する

インドという亜大陸には、実に多様な人材が縦横無尽に散らばっています。

地域によって様々な産業やスキルセットに特化しているため、企業は専門的で需要の高い職務を充足することができます。例えば、バンガロール、ハイデラバード、プネーなどの都市には技術系の人材が豊富です。自動車関連の専門知識は、首都圏(NCR)、ムンバイ、プネー、チェンナイで高まる傾向があります。

このような地域のニュアンスを理解することは、特定の要件に適した人材プールを特定する上で極めて重要です。

 

補償のダイナミクス

インドで採用する場合、報酬体系とベンチマークを明確に理解することが不可欠です。

企業間コスト(CTC)は標準的な用語ですが、その構成要素は企業によって異なります。誤解を避けるために、従業員の総報酬について明確な合意を取りましょう。これには基本給、手当、福利厚生、積立基金への雇用者拠出金が含まれます。

また、転職時の昇給に関する文化的な期待を考慮することも重要で、一般的には30%前後です。

 

文化的・言語的要因を考慮する

インドは世界で最も文化的言語的に多様な国のひとつです。

インドでは英語が主要なビジネス言語ですが、各州には独自の言語と文化のニュアンスがあります。このような文化の違いをよく理解することで、適切な候補者を選び、効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進することができます。

さらに、現地の習慣や慣習を理解することで、調和のとれた職場環境の構築に貢献することができます。

 

ショ(無欠勤)のリスクを軽減する

インド、特にIT業界における採用の大きな課題のひとつに、「ノーショー(無断欠勤)」という現象の増加があります。内定を承諾したにもかかわらず、候補者が入社初日に出社しないことがあるのです。

このリスクを軽減するためには、明確なコミュニケーション・チャネルを確立し、候補者との定期的なフォローアップを維持することが大切です。また、すべての条件をオファーレターに明示することも不可欠です。

ポジティブな雇用者ブランドを構築し、候補者との強いエンゲージメントを育むことも、出社拒否の可能性を減らすのに役立ちます。

 

顧客やベンダーとの近接性を評価する

インドは広大な国であり、その大きさと多様な地理を考えると、移動は難しいかもしれません。 インドでの人材ソーシングに適した場所を選ぶ際には、クライアントやベンダーに近いことを考慮する必要があります。

地元の顧客にサービスを提供したり、特定の地域から調達したりする場合は、近隣の場所を選びます。 これにより、コミュニケーションを合理化し、物流上の課題を軽減し、業務効率を高めることができます。

同様に、人材の海外出張の必要性も評価します。頻繁に出張することが予想される場合は、航空便の良い都市を選ぶことが重要です。

 

EOR(Employer of Record): インドにおける人材採用のパートナー

インドの豊かで多様な人材環境は、チームの強化を目指す国際企業に豊富な機会を提供しています。この可能性を効果的に活用するために、多くの企業がEOR(Employer of Record)サービスを利用しています。

EORと提携することで、インドの複雑な人事規制や税法へのコンプライアンスを確保することができます。オンボーディングから福利厚生の管理、給与管理まで、EORは細部にまで細心の注意を払って雇用プロセスを処理することができます。

コンプライアンスだけでなく、EORサービスはインドにおけるポジティブな雇用主ブランドの構築においても重要な役割を果たします。シームレスな入社体験、競争力のある福利厚生パッケージ従業員への継続的なサポートは、企業の評判を高めるのに役立ちます。

EORの中には、さらに一歩進んで、さまざまな業界や地域のターゲット市場で優秀な人材を発掘を支援するところもあります。バンガロールで技術者、ムンバイでマーケティングの専門家、デリーで財務の専門家を探している場合でも、人材紹介部門を持つEORがインドの膨大な人材プールを活用し、貴社のチームに最適な人材を見つけるお手伝いをします。

 

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