远程工作不仅是一种趋势，而且是全球开展业务方式的一场革命。 由于冠状病毒，越来越多的人远程工作的趋势只会加速。 正如福布斯撰稿人兼 Distribute Consulting 首席执行官 Laurel Farrer 在对独立研究人员的研究中详述的那样，远程工作将继续存在。 远程工作现在成为永久性工作的原因包括
- 更高的工作效率— 远程工作人员的工作效率平均比在办公室工作的同事高 35-40%。
- 提高性能——通过位置独立性实现更强的自主权，远程工作人员产生的质量缺陷减少了 40%。
- 更强的保留——54 % 的员工表示他们会换一份工作，换一份更灵活的工作。 提供远程工作协议后，营业额减少了 12%
- 更高的敬业度——更高的生产力和绩效相结合可以创造更强的敬业度，换句话说，缺勤率降低 41%。
- 提高盈利能力——组织平均每年为每位兼职远程办公人员节省 11,000 美元，从而使盈利能力提高 21%。
对于那些生来就不是偏远的公司——比如GitLab——向涉及组织各个层面的远程工作的转变——可能会带来挑战。 在你已经或计划在海外雇佣远程员工的地方——挑战可能会被放大。 考虑到这些挑战，这里有一些技巧可以帮助您改进管理广泛分散的远程工作者所需的关键要素：
通信——无论您的远程员工身在何处，这都是显而易见的。 首先，您应该预先沟通远程工作形式的期望以及定期沟通的频率、方式和性质。 您可能不想为远程工作者复制办公室体验，但定期沟通可以促进联系和问责制，还有助于避免孤立。 虽然定期沟通是确保您的团队高效、实现目标和感觉良好的关键，但您希望找到平衡作为远程工作的好处之一。 这涉及实现一定程度的自由和灵活性，最终导致更高的生产率。 考虑使用多媒体进行交流，包括用于更正式会议的视频会议、用于自发或后续交流的聊天会话，甚至在您需要交流时使用电子邮件。 尽可能多地记录可以让沟通顺畅进行，而不管沟通是在什么时候进行的。
时区问题——是的，这是一个简单的问题，但也很容易被忽视。 本周你可能只安排了与同事的一个晚上电话，但他们可能还有很多其他电话，突然之间，他们灵活的工作生活平衡梦想变成了一个永无休止的工作周噩梦。 查看日历，了解时差，并不时调整您的日程安排以满足您的同事/员工的日程安排。
工作空间和 IT –任何有远程工作人员并且希望他们在家工作的地方都会带来挑战，包括有限的工作空间和 IT 维护。 例如，在中国，由于中国的防火墙，国际互联网流量可能很慢——公司可能需要为在家工作的雇主寻找专门处理国际流量的互联网服务提供商。一些被迫在家工作的员工可能处于不安全的位置，或者实际上处于不安全的工作条件下。找出他们的选择，并与他们一起寻找舒适、安全和安全的工作环境。确保您的员工拥有关键要素，包括用于通信的最佳设备。如果员工需要进行外部视频通话——提供建议和工具，使他们的设置合适，并符合公司准则。
文化规范和期望——除了明显的文化差异，如语言，甚至假期和工作时间表规范，可能还有影响远程工作的不太明显的文化规范。 在某些文化中，远程工作是一个相对较新的概念，或者尚未广泛使用。 员工不在办公室——或者更确切地说——在家工作可能会感到不自在。 例如，在日本，在办公室面对面的时间通常被视为员工成功的关键，尤其是对于年长的员工来说，远程工作的想法可能会让人感到不舒服。 在招聘过程中传达对远程工作的期望——或者如果要进行过渡——提供尽可能多的时间，以便员工可以做出适当的调整。
合规性——远程工作的好处之一是增加了灵活性，尽管雇主应该意识到工作时间和工作日的合规性问题。 确保您了解就业法规，并确保记录适当的政策和规则。 远程工作并不意味着您可以在没有任何计划的情况下在任何地方合规工作。 员工可能会想在本国以外的地方工作，将远程工作提升到“新水平”。 在不了解对雇员和雇主的影响的情况下，雇主应谨慎行事并征求意见，然后再提供全面的工作和自由漫游许可。 雇主还应检查他们的保险政策，例如工伤赔偿是否涵盖家庭雇员的工作。
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