聚焦南非:全球商业洞察

南非是世界上文化最多元化的国家之一,被认为是非洲最先进、多元化和生产力最高的经济体。 跨国公司 (MNC) 越来越多地被吸引到南非进行全球业务扩张,这要归功于该国强大的消费阶层、令人振奋的创新发展和具有成本效益的劳动力。 除了在其境内提供大量市场机会外,南非还是希望进入非洲拥有超过 10 亿人口的快速增长市场的跨国公司的门户。

为什么是南非?

  • 南非政治和宏观经济稳定,拥有丰富的熟练、半熟练和非熟练劳动力。 对于专业角色,劳动力成本往往不到欧美的一半。
  • 该国的外包足迹正在蓬勃发展。 南非的业务流程外包 (BPO) 行业被证明能够抵御 COVID-19 危机,预计到 2030 年其规模将增加两倍,并创造近 100 万个新工作岗位,据来自 麦肯锡
  • 南非推出了一系列计划,以支持培训、发展技能、推动投资并在关键技术领域实施健全的监管措施,例如健康科技、金融科技和信息技术 (IT)。
  • 根据2021 年全球创新指数南非在五个支柱方面优于其他中等收入经济体:制度、人力资本、市场多样性、商业成熟度和技术产出。

跨国公司首次在南非招聘时应该注意什么?

了解南非的文化和种族差异将有助于跨国公司更好地利用该国多样化的劳动力。 虽然南非没有明确的通用语言或一种官方语言,但英语已日益成为商业环境中最常见的语言。 同时, 英语是仅有约 8% 的第一语言 南非人。 不同的文化在不同的地区占主导地位。 南非的一些著名种族包括科伊科伊人和桑人、祖鲁人、恩德贝勒人、科萨人和索托人。

南非就业法规的主要平台是《就业基本条件法》(BCEA) 和《劳资关系法》(LRA)。 BCEA 处理书面合同、工资支付、工作时间、休息时间、年假、病假、产假、其他与父母有关的假期、家庭责任假和通知期等问题。 BCEA 的规定不包括每月工作少于 24 小时的员工。 LRA 管理诸如不公平解雇、不公平劳工做法、工会、集体谈判、罢工、工作场所代表、定期合同和兼职工作等问题。 跨国公司还必须了解《国家最低工资法》、《就业公平法》(EEA) 和《职业健康与安全法》中的规定。

作为雇主,跨国公司应与每位工人提供正式的书面雇佣协议,概述薪酬、工作时间、休假权利、福利等。 雇佣协议可以是固定期限(有限期限)或无限期(无限期),需要全职或兼职工作。 允许雇主通过中介机构聘用临时工。 但是,如果此类工人的聘用时间超过三个月,则他们将被视为客户(雇主)的雇员,而不是机构的雇员。

南非对工作时间有严格的法律规定,每周工作时间上限为 45 小时。 如果每周工作时间超过五天,每日工作时间不得超过八小时;如果每周工作时间为五天或更少,则每日工作时间不得超过九小时。 只有在员工同意或适用的集体协议对此作出规定的情况下,员工才能加班。 员工每周加班时间不得超过 10 小时,但集体协议可能允许他们在任何 12 个月的期间内最多加班 15 小时、最多两个月。 雇员可以合法地拒绝在任何一天工作超过 12 小时。 员工加班必须得到额外补偿,要么是比正常工资高 50% 的额外工资补充,要么是休假。

南非的雇佣法不承认“无故”或“随意”终止雇员雇佣关系的概念。 在终止合同时,无论是在实质上还是在程序上,雇主总是被要求公平行事。 雇主解除合同通常只有在雇员违反雇佣合同的情况下才被允许。 另一方面,雇员有权在任何时间以任何理由提前通知辞职。 如果雇主让继续雇佣变得不能容忍或有风险,雇员也有权在不通知的情况下终止雇佣关系。

为什么南非对记录就业 (EOR) 服务的需求上升?

由于其稳定和相对较高的经济发展,南非是寻求在非洲开拓新市场机会的跨国公司的不二之选。 即使该地区的其他国家在进步,南非仍被视为非洲的经济强国。 在全球范围内,它在开展业务的总体成本和价值主张方面也超过了许多其他新兴市场

出于这些原因,巴克莱银行、宝马、通用电气、标准银行集团、沃达丰和大众汽车等知名品牌加深了在南非的业务足迹。 EOR 模型对于希望迈出第一步进入南非的跨国公司非常有用,使他们能够利用其才华横溢的员工队伍并试驾市场。

GoGlobal 如何帮助跨国公司在南非发展团队?

南非的部分魅力在于其具有成本效益的人才库。 然而,在南非维持劳动力需要额外的流程、资源和费用,这会使招聘成为一项棘手的工作。 对于不熟悉在国内管理劳动力的细微差别和规定的全球人力资源团队来说尤其如此。 然而,GoGlobal 的本地团队由人力资源专家领导,他们每个人都在南非成功招聘和管理劳动力方面拥有良好的记录。

当我们与跨国公司合作时,GoGlobal 承担了管理工资和管理南非劳动力的繁重任务。 例如,当员工加班或必须终止员工时,有严格的要求。 我们的团队将确保满足这些要求——合规且具有成本效益。

在 GoGlobal,我们拥抱全球思维,同时在我们服务的每个市场都拥有一支由当地专家组成的专门团队。 我们在南非的团队精通监管环境和文化习俗。 这为客户和客户员工提供了积极和量身定制的招聘体验。

如果您的公司在您的祖国提供愉快的员工体验,GoGlobal 将帮助您将其本地化并将其带到南非。 在我们上船之前,GoGlobal 在南非的团队将与工人进行实际操作,以概述 EOR 安排将如何运作。 入职后,同一个专用术语将成为贵公司和员工的联系点。 我们随时准备回答有关工资、税收或福利的任何问题。

在为客户和客户员工提供服务时,我们的目标是敏捷、高效和安心。 通过我们经过测试和验证的 EOR 解决方案,跨国公司将其内部人力资源团队从管理南非劳动力的通常负担中解放出来。 GoGlobal 确保合规并处理所有薪资职能,包括对法定福利、税收和福利的贡献。 这样,我们的客户就可以专注于核心业务增长活动,同时利用南非蓬勃发展的市场机会。

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