进行成功远程面试的 12 个技巧

a hiring manager interviews a candidate virtually

根据Gartner的数据,到 2030 年,对远程工作的需求预计将激增 30%,由于 Z 世代完全进入劳动力市场。 与此同时,根据最近的数据,拥有远程或混合团队的公司的前景看起来更加光明。 盖洛普

随着混合和远程团队成为工作世界中的永久固定装置,领先的人力资源专业人士正在学习新的面试方式,而不是与候选人面对面坐在会议室的桌子上。

虽然参与和保留很重要,但成功始于招聘和面试过程。 以下提示可以帮助公司改进他们对远程职位进行面试的方式。

注意技术差距

重要的是不要假定候选人熟悉您用于进行面试的视频平台,即使它是 Zoom、Google Hangouts 或 Microsoft Teams 等知名平台。 面试邀请应包括在预定时间打电话的明确说明,以及候选人可能需要登录的任何其他步骤。 如果您使用的是专门的面试平台,例如 MyInterview 或 VidCruiter,则应格外小心,因为这可能是应聘者第一次使用它。

与面试官进行测试通话

确保您的团队成员在技术上也有能力领导面试,因为没有做好准备不会对公司造成不良影响。 在面试之前进行电话测试,以最大限度地提高成功的机会,并确保每个人都能展现出最好的一面。 一旦团队成员在领导远程面试方面变得更有经验,此步骤将变得不那么重要。

了解您的备份计划

即使您的团队成员已做好充分准备,技术故障仍有可能发生。 耐心和几分钟的故障排除可能会成功。 但是,有时音频无法打开、服务器出现故障或互联网崩溃。 当一切都失败时,应该有一个背景计划。 确保您有候选人的电话号码和电子邮件。 电话或电子邮件无法取代视频通话,但至少您仍然可以联系并重新安排时间。

介绍面试官的详细信息

向应聘者提供姓名、头衔、简介以及可能与他们交谈的贵公司每个人的 LinkedIn 个人资料。 这将为候选人提供有关团队的有用信息,并可能引导他们在面试期间提出更相关、更尖锐的问题。

设定面试议程

发送面试邀请时包括议程。 通过安排面试,您可以确保 触及所有必要的要点,并为面试设定期望。 您还可以包括只有您和团队成员可以看到的“内部”注释,例如要问候选人的具体问题。

如果候选人正在接受与您团队成员的一系列面试,请务必至少每半小时指定一次休息时间,以便他们都有机会伸展双腿并整理思绪。 此外,协调查看谁在问什么问题也很有帮助,这样不同的访谈就不会出现太多重叠。

提前概述面试任务

如果您面试的职位需要技能测试、报告或正式演示,请在面试日期之前将材料发送给候选人。 一定要给他们明确的指示和充足的时间让他们完成任务或在面试前准备演讲。

着装部分

确保您的团队成员和公司给人以专业、友好和热情的印象。 即使是远程面试,面试官的着装仍然应该像面对客户或参加重要会议一样。 这将定下基调,并让候选人知道他们应该如何着装参加重要会议。

了解候选人,这样你才能提出正确的问题

就像面对面面试一样准备。 在打电话之前审查候选人的工作经历、技能和经验。 如果需要分配作业,请在面试前对其进行评估,因为它将为与候选人直接相关的问题提供跳板。 将您的问题放在手边,无论是在另一个屏幕上、打印出来还是显示在您的手机上。 这样,您就不会在通话期间点击屏幕来寻找他们。

宣传您的企业文化

如果候选人没有到实体办公室了解环境,远程面试应该提供有关公司文化的详细信息。 在谈话中介绍公司的使命、价值观和目标。 分享您如何让远程工作人员保持联系,举例说明您如何进行社交和团队建设。 此外,突出职业发展机会。

坚强地走出去并概述下一步

求职面试总是两条路。 虽然公司做出最终选择,但候选人可能有其他选择和机会,特别是对于需求量大且难以填补的职位。

您正在寻找最适合这份工作的员工,而他们正在寻找最好的职业机会。 面试接近尾声时,请务必询问应聘者是否有任何问题,并仔细考虑您的回答。 公司和应聘者都有最后一次机会留下良好的第一印象!

面试结束后,感谢候选人抽出时间。 向他们提供流程中的后续步骤,并让他们知道何时可以收到您的来信。

及时、适当地跟进

你永远不想让候选人在面试后悬而未决。 跟进并信守承诺。 通过 Glassdoor 等网站,应聘者可以在其中分享他们的面试经历,您希望确保自己留下积极的印象——即使答案是“不,谢谢”。

这些网站上的求职者反馈表明,人们常常觉得自己被未来的雇主悬而未决。 通过及时和适当的方式跟进,您可以给候选人留下更积极的印象——即使没有延长工作机会。

考虑聘请招聘、雇用和人力资源合作伙伴

管理远程劳动力是一项具有挑战性的任务,无论是招聘、入职还是满足人力资源要求。 面对面工作已经存在了几个世纪,而远程工作仍然是一个相对较新的概念。 通过聘请专家合作伙伴,您可以挖掘人才,同时减轻内部团队学习曲线的负担。

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