ダイバーシティ&インクルージョン – ソフィー・ハムの職場復帰について

GoGlobalでは、パンデミックの影響だけでなく、以前から世界中のほとんどのスタッフが在宅勤務をする文化があります。 このような柔軟な勤務形態は、社員から高い評価を得ています。 ここでは、GoGlobalが提供する柔軟な労働文化を真に評価するソフィーを紹介します。

GoGlobal:自己紹介と経歴をお願いします。

ソフィー私は以前、韓国の多国籍企業で人事のジェネラリストとして、キャリアの早い段階から人事のあらゆる柱を経験し、人事管理の修士号も取得しています。 夫がアメリカで博士号を取っていた頃、私は会社を辞め、夫と一緒にアメリカで家庭を持つことにしました。 今日は、ほぼ3年ぶりに職場復帰した3歳の娘の母です。 私は昨年7月、社内人事マネージャーおよび韓国従業員の現地人事担当としてGoGlobalに入社しました。

GoGlobal:ブレーク後にGoGlobalに参加された経緯は?

ソフィー私たち家族は、夫が韓国からの仕事のオファーを受けた後、韓国に戻りました。 移転後、私はキャリアを継続するために就職活動を進めました。 そして、私の人事の経験を生かし、EOR(Employment of Record)業界という新しい分野を開拓し、学ぶ絶好の機会であるこの仕事を見つけ、とても興味を持ちました。 特にJDの“柔軟性/スタートアップマインドを持ち、異なる領域のタスクを実行できる人を求めている “という部分と、“女性、ママを超サポートしており、スケジュールの柔軟性を提供している “というところに惹かれましたね。

GoGlobal:ローカルレップの役割と、それがEORサービスの一部であることについて教えてください。

ソフィー現地の人事担当者の役割は、国内のクライアント従業員がGoGlobalで素晴らしい体験ができるようにサポートすることです。 クライアント社員の最終責任者は海外におり、彼らはほとんど自宅で仕事をしているので、このような現地での人事サポートは非常に重要だと思います。 私は、彼らの入社プロセスを支援し、現場での人事サポートを行い、継続的に彼らの窓口となります。 また、韓国での一般的な慣行について指導し、クライアントの従業員の懸念や問題をエスカレートさせ、当社の雇用におけるコンプライアンスを確保する手助けをします。 最近では、あるクライアントが従業員を亡くした際のグリーフカウンセリングの手配をお手伝いしたこともありました。

GoGlobal:遠隔地のグローバルな職場で人事機能を管理するのはどのようなことですか? 課題は何か、通常の人事業務とどう違うのか。

ソフィー リモートワークには柔軟性がある一方で、対面での監視ができない、自宅での注意力が散漫になる、社会的に孤立するなどの問題があります。 私たちは、遠隔地のグローバルな職場で人事機能を管理する場合、「相互信頼」が非常に重要であると考えます。 多くの監督をする代わりに、従業員にはより多くの柔軟性と責任を与えています。 その一例として、職務を全うすれば必要なだけ休暇を取得できるフレキシブルな休暇制度があります。 当社では、社員が働き方、働く時間、働く場所を自由に選択できるよう、フレキシブルな勤務体系を導入しています。 また、社会的孤立感を解消するために、バーチャルパーティーやクイックコンテストを行うなど、社員のエンゲージメント活動を高める工夫をしています。 先月は、日本の伝統である花見を仮想体験しましたが、アジアからヨーロッパまで、さまざまな国の社員が参加し、楽しく交流することができました。 今後も、このようなバーチャルイベントを開催していく予定です。

GoGlobal: GoGlobalでの生活はいかがですか?

ソフィーGoGlobalのビジネスが急成長しているので、強烈でしたね。 100%在宅勤務とはいえ、独身時代にMNCでフルタイムで働いていたときよりも働く時間は増えています。 でも、フレキシブルな職場環境のおかげで、仕事のスケジュールをコントロールしてプライベートとのバランスをとることができます。 子供を幼稚園に送り、用事を済ませながら、最も効率よく仕事ができ、通勤の時間と労力も節約できます。

GoGlobal: 新しく働くお母さんに、何かアドバイスはありますか?

ソフィー世界は変化しており、新しいタイプの働き方やライフスタイルがたくさんあります。 新米ワーキングマザーに「一長一短」のヒントがあるとは思えません。 これは、私がどのようにして今の場所にたどり着いたのか、一つの参考としてお話します。