チリ共和国、通称チリは、南アメリカ西部に位置する人口1,900万人強の国です。 市場志向の政策により、チリに進出し、経済成長の一翼を担おうとする外国企業にとって、大きなチャンスが開かれています。 外国直接投資（FDI）が多く集まる分野は、金融サービス、電気通信、卸売業、化学工業、エネルギー、鉱物などです。
なぜチリなのか？
- Milken Instituteが発表したGlobal Opportunity Indexでは、5つの主要指標（ビジネス感覚、経済ファンダメンタルズ、金融サービス、制度的枠組み、国際政策）に基づき、チリがラテンアメリカ（LATAM）でトップの投資対象経済国にランク付けされました。
- チリは、世界のハイテク企業の注目を集めています。 例えば、エッジデータセンターのパイオニアであり、Oracle PartnerNetwork（OPN）のメンバーでもあるEdgeConneX社は、サンティアゴにデータセンターを維持しており、最近、LATAMの技術インフラに対する需要の高まりに応えるため、チリで2番目の施設の建設を計画していると発表しています。
- チリは、持続可能性と循環型経済におけるリーダーになることに注力しており、その計画はFDIプロジェクトによって支えられています。 例えば、フランスのミシュラン社は最近、アントファガスタに初のタイヤリサイクル工場を建設する計画を発表しました。この工場では、特に地元の鉱業から出るタイヤを処理する予定です。 将来的には、アルゼンチンやペルーなど近隣諸国からの廃棄物も受け入れる予定です。
- Global Innovation Indexによると、チリはイノベーションにおいてLATAMで1位であり、2017年以降、世界的にもランクを上げつつあります。 特に、洗練された労働力の証として、チリは研究・人材育成能力で上位にランクインしています。
多国籍企業（MNC）がチリで初めて雇用する際に注意すべき原則は何でしょうか。
チリにおける従業員の権利と雇用者の義務は、国家憲法、労働法、法令・政令、政策修正、司法判断など、さまざまな法的根拠から導き出されています。
チリにおける雇用契約は、従業員がサービスを開始してから15日以内に書面で指定され、締結される必要があります。 契約の期間が30日未満である場合、または契約書に期間の長さが記載されていない場合、執行までの期間は5日です。 前述の期間内に労働契約が書面にされなかった場合、条件提示は従業員が行い、その後使用者が立証責任を負うことになります。
労働時間の上限は週45時間で、6日以上5日以内に配分されます。 従業員を管理する権限を持つ従業員、直接の監督なしに働く従業員、自宅または職場以外の場所で働く従業員は、これらの制限から除外されます。 通常の労働時間は10時間を超えることはできません。 1日10時間、週45時間を超える労働は時間外労働とみなされ、雇用主は時間外労働の許容量に関する制限を守らなければなりません。
チリでは、原則として、雇用主は労働契約を自由に解除することができません。 解約は、会社に関連するビジネス上の必要性によって根拠づけられなければなりません。 最近、労働裁判所は、解雇を正当化するのに十分なビジネス上の理由があるかどうかを検討する際に、ますます厳しくなってきています。 ただし、管理職や広く会社のために行動する権利を持つ従業員などの信頼される地位は、業務上の必要性を問わずに解雇することが可能です。 したがって、そのような場合は、書面での立ち退きで十分です。
企業の必要性（人員削減や経済状況の変化など）により労働契約が終了した場合、または自由意思による解雇（法律で認められている場合）の場合、雇用主は解雇された従業員に退職金を支払う必要がある場合があります。 退職金の額は、通常、勤続6ヶ月以上であれば、勤続1年ごとに給与の1ヶ月分となります。 それ以外の場合は、日割りで計算されます。 解雇予告が30日以上でない場合、従業員は1ヵ月分の報酬に相当する退職金を受け取る権利があります。
チリでEOR（Employer of Record）サービスに対する需要が高まっているのはなぜですか？
多国籍企業はチリで急成長しているビジネスチャンスを得たいと考えていますが、リスクや要件に制限があり、投資プロセスが難しいのが現状です。 特に、チリ独自の労働の枠組みは、多国籍企業が従業員を直接雇用し、管理することを難しくしている場合が多い。 例えば、労働裁判所は原則として従業員の権利に敏感であり、通常、従業員の保護に有利な判決を下します。 また、パンデミック中の2020年に労働法が改正され、リモートワークに特化した新たな規制が導入されました。
さらに、チリの人事チームには過酷な管理負担が課せられています。 例えば、雇用主は給与台帳を専用に管理し、支払われたすべての報酬、社会保険料、差し引かれた税金を詳細に記録しなければなりません。 また、チリ国税庁（Servicio de Impuestos Internos）への提出と押印も相関的に必要であり、人事部にとっては事務作業が増えることになります。
このような理由から、多国籍企業はEORモデルを、現地法人を設立して現地で雇用する代わりに適切な選択肢と考えることが多い。 事実上、多国籍企業はEORと提携することで、チリでの雇用につきものの厄介なリスクや要件、制限を排除することができ、同時にチリの革新的な人材プールを利用することができるのです。
GoGlobalと提携することで、多国籍企業はチリでどのようにチームを成長させることができるのでしょうか。
チリは良好な経済条件と優秀な労働力を提供する一方で、厳しい労働基準法や行政上の要件により、人事プロセスが特に困難となる場合があります。 基本的に、GoGlobalはすべての法的責任を引き受け、負担の大きい管理要件を処理します。 これにより、お客様は煩雑な事務処理に煩わされることなく、ビジネスの拡大と繁栄に貢献する中核的な業務に集中することができます。
当社の革新的なEORソリューションは、ラテンアメリカ市場において、従業員の権利に特に配慮した複雑な規制遵守の枠組みに関する専門知識を提供し、コンプライアンスを完全に遵守した労働力の構築に成功した実績があります。 私たちは、グローバルなマインドセットを推進することに誇りを持っていますが、各市場には現地のエキスパートからなるチームを維持しています。 そのため、チリの専門チームは規制環境の「裏と表」を熟知し、すべての要件について最新の情報を把握しています。 同時に、チリの商習慣や文化にも精通しており、クライアントやクライアント・エンバイロメントに快適な環境を提供します。
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