2023年といえば、世界経済が注目される年であり、その予測もまちまちです。
モルガンスタンレー は、世界のGDP成長率は2.2%にとどまり、景気後退をぎりぎり回避できると予測しています。 米国経済が0.5％の成長率で推移する中、欧州経済は縮小し、新興国経済は緩やかに回復するものと思われます。
一方 成熟した経済圏では投資機会が冷え込んでいるとのことですが
コンファレンス・ボード
, 新興国を中心にビジネスを展開することは、成長戦略として可能性があるのではないでしょうか。 サハラ以南のアフリカ諸国とアジアの新興国は、世界平均の成長ペースを上回ることができると思われます。
では、こうしたマクロの動きは、グローバル展開や採用、リモートワークといった日常的なビジネス機能にとって、どのような意味を持つのでしょうか。
GoGlobalのパートナーであるMargaret Yip、Nick Broughton、Andrew Lindquistが、2023年の仕事の世界に待ち受けているものについて考えを述べています。
来年のリモートワークの見通し
Q：従来のオフィスに戻ろうという流れがあるようです。 2023年、リモートワークの需要はどのようになるのでしょうか。
ニック 全体として、リモートワークの需要は引き続き堅調に推移すると思われます。 ただし、ニュアンスは違います。
企業や業界によっては、オフィス回帰やハイブリッド型ワークモデルへの移行が進んでいます。 しかし、リモートワークの機会に対する需要はなくならない。 従業員にとって、リモートワークは、出張して仕事ができる、スケジュールが柔軟に組める、ワークライフバランスがとれるなど、多くの利点があります。
A
キャリアパルス調査
によると、調査対象となった労働者の97％が、完全なリモートワークかハイブリッドワークかにかかわらず、何らかの形でリモートワークを希望しています。
同時に、リモートワークによって世界のどこからでも人材を確保できるようになり、テクノロジー、セールス、顧客サービスなど、人材確保が困難な職種でも採用できるようになることから、リモートワークの価値を認めている企業もあります。 また、リモートワークによる人材育成は、多様で包括的なチームと環境の構築に役立つと認識しています。
予測2023年、リモートワークに関して雇用者と従業員が求めるものの間のギャップは、必要に迫られて埋められるだろう。
Q：企業文化の構築についてはいかがでしょうか？ リーダーや組織は、遠隔地の環境でそれをどのように行うかについて、まだ悩んでいるようです。
マーガレット 組織は、リモートワーカーにどのように関わってもらうかを学んでいます。 エンゲージメントを構築し、コラボレーションを促進する方法はたくさんあります。 テクノロジーは私たちをつなぐ素晴らしい道具ですが、プライベートと仕事の境界線がかつてないほど曖昧になっていることを意識する必要があります。
リーダーは、従業員のことをより全体的に考え、頻繁なコミュニケーションを重視し、頻繁にフィードバックを求め、思いやりのある聞き役に徹する必要があります。 このような行動により、リモートワークの文化を強くすることができます。
予測2023年、共感力のあるリーダーは、パフォーマンスの高い、協力的なチームを作る上で、組織を優位に立たせるだろう。
Q：DEIはリモートワークの文化にどのように対応するのですか？
ニック DEIの考え方は、人材の採用の段階から始まります。 世界中から人材を調達し、採用すれば、自然に多様性のあるチームを作ることができます。
遠隔地からの採用は、在宅勤務が必要な介護士や、オフィスへの移動が困難な障がい者など、これまで見過ごされてきた人材を活用することができます。
未開発の才能を考えてみてください。
マーガレット DEIの一例として、GoGlobalのリモートチームを考えています。 世界中の仲間と協力することで、新しい視点が生まれ、お互いから学ぶ機会も多くあります。
DEIの新たな一面として、Belongingの「B」が追加されました。 調査によると、従業員が帰属意識を持つことで、生産性、従事率、忠誠心が向上することが分かっています。 インクルージョンの文化を創るには、まず、人々が安心して自分らしさを発揮し、アイデアや意見を共有できる環境を作ることに尽力しているリーダーシップチームが必要です。
インクルージョンとは、自分の貢献が評価されていると知ったときに、従業員が感じるものです。 DEIの次のステップです。
予測2023年、DEIは組織の最優先事項であり続け、従業員がDEIBに属していると感じられるようにすることが追加されるでしょう。
Q: リモートワークにおいて、企業はどのように従業員の健康をサポートすればよいのでしょうか？
マーガレット
リーダーは、従業員が必要なときに時間を取るよう奨励し、心身ともに健康であることを優先することで、ワーク・ライフ・バランスを促進することができます。
例えば今年、GoGlobalはバーチャルステップチャレンジを導入し、社員がデスクから離れ、散歩をすると同時に、周囲の写真を共有することを奨励しました。 合計で5,000キロ近くを走破したことになります。
例えば、バーチャルなヨガ教室を開催したり、企業フィットネス目標を設定して社員に参加を呼びかけるなど、チームを巻き込む方法を工夫することができます。
また、従業員との交流の場を設けるなど、メンタルヘルスにも気を配る必要があります。 オープンオフィスや定期的な連絡など、社員が気軽に相談できる環境を整えてください。
予測リモートワークの増加に伴い、企業は優秀な人材を確保するために、バーチャルオフィスのドアを開けておき、社員の福利厚生を優先させる必要があります。
グローバル展開のチャンス
Q：リモートワークのビジネス面に焦点を移しますが、2023年にグローバル展開を目指す企業はどのような展望を持っていますか？
アンドリュー
グローバルに展開しようとする企業にとって、特に新しい市場に目を向ける機会はたくさんあるでしょう。
新興国には、拡大するための魅力がたくさんあります。 GoGlobalのようなEORと連携することで、企業は法人を設立することなく、新しい人材プールに飛び込み、拡張の機会を探ることができます。
例えば、ケニアの立地は、急成長する東・中央アフリカ地域へのアクセスを求める多国籍企業（MNC）にとって、戦略的なゲートウェイとなります。 ビジネスのしやすさが高く評価され、英語を話す労働力が多く、サブサハラ地域でもトップクラスの教育水準にある。
予測する。2023年、新興国への進出を目指す企業にはチャンスがあふれている。 今こそ、従来の国境を越えて考えるべき時です。
Q：2023年もM&Aは堅調に推移すると予想されています。 グローバル展開を考えている企業へのアドバイスをお願いします。
アンドリュー
健全なバランスシートを持つ企業には
バリュエーションが低い
は、2023年を新規事業獲得の好機とする可能性がある。 特に、市場は次のような態勢を整えているようです。
切り開く
そのためには、人材確保が不可欠です。
クロスボーダーM&Aは、新たな収益源を確保し、収益性を向上させることで、事業拡大戦略を強化することができます。 その他の利点としては、市場アクセスの増加、競争の減少、新たな人材プールの開拓などが挙げられます。
しかし、企業はコンプライアンスと人事の重要な問題に細心の注意を払い、慎重に取引に臨む必要があります。 法的な問題を回避し、職場のモラルを維持するためにも、デューディリジェンスは慎重に行う必要があります。
人材は取引の舵取りをするものであり、特に資産取引においては、人事プロセスに特別な注意を払う必要があります。 それを実現し、スムーズな移行を実現するためには、適切な人材が必要です。
Employer of Record (EOR)パートナーは、買収側と売却側双方の企業に対して、資産コンプライアンスへの対応、従業員のエンゲージメント強化、取引のあらゆる段階でのチーム作りを支援します。
予測グローバル展開を迅速に、かつコンプライアンスに則って行いたい企業は、EORと提携し、カーブアウト取引により孤児となった従業員を含め、プロセス全体を通じて従業員を管理するようになるでしょう。
人材獲得競争を勝ち抜く
Q：人材獲得競争はまだ続いているのでしょうか？
ニック もちろんです！（笑 人材不足が深刻なのは、人材確保が困難な職務の場合です。 しかし、企業が地域や国境を越えて目を向ければ、優秀な人材を確保することができる。 リモート人材を受け入れることができる企業は、人材獲得競争において優位に立つことができる。
予測。2023年、人材獲得競争において、遠隔地からの募集・採用が企業を優位に立たせる。
Q: 優秀な人材を惹きつけるものは何ですか？
アンドリュー 多くの人にとって、次のキャリアの機会を選ぶことは、お金以上のものを得ることです。 また、リモートワークが可能であること、フレキシブルなスケジュールを組めることも高く評価されます。
リモートワークは、通勤時間を節約し、家庭や個人的な責任をより柔軟に管理できるため、ワークライフバランスを向上させることができると考えられています。
雇用主は、優秀な人材を惹きつけ、維持するために、従来の報酬体系にとらわれない視点を持つ必要があります。
予測企業は、スケジュール、福利厚生、職場環境について、より柔軟に対応するようになるだろう。 特に、企業が従業員の声に耳を傾け、それに応じて製品を適合させるためには、創造性と革新性が重要になります。
Q：2023年の人材計画について、最後にアドバイスをお願いします。
ニック 新しい才能は、従来の枠を越えて探す。 EORと提携し、世界のどこでも人材を調達、募集、雇用することができます。
マーガレット 健全なリモートワーク文化の構築を優先する。 従業員が世界のどこにいても、リーダーシップチームが従業員の健康をサポートできるよう、目的意識を持つこと。
アンドリュー
:新興国市場に目を向け、人材と事業拡大を図り、EORを活用することで、迅速かつコンプライアンスに則ったアクセスを実現します。